נבין יחדיו כיצד נכון לנהל את העסק! מי הם גזלני הזמן המרכזיים שמפריעים ואף מעכבים את התפתחות והתקדמות העסק. נבנה יחדיו את קו החשיבה שיוביל אותנו למימוש הפוטנציאל העסקי. 

תמחור

נדבך חשוב בהגדלת שורת הרווח בבנק הוא התמחור של המוצרים או השירותים שאת מוכרת. בשיעור זה נלמד כיצד להגדיל את אחוזי הרווח מכל פעולת מכירה. נלמד אילו לקוחות כדאי לי לפטר ומנגד, באילו לקוחות כדאי לי להשקיע יותר.  

מכירות

בשיעור זה נלמד כיצד להגדיל את המכירות בשיטת שלושת השלבים: "עד הדלת", "בתוך הקליניקה" ו"לאחר הטיפול". איך לגרום ללקוחות לפתוח את הארנק דווקא אצלי בעסק, נלמד מי הם אנשי המכירות הכי חשובים שלי, וכיצד לנהל את שיחת המכירה שתביא לסגירת העסקה הקרובה !

נראות 

חשבת פעם מה העסק שלך משדר ללקוחות? בשיעור זה נלמד כיצד להפוך את העסק שלך לנגיש ומושך לקוחות, וכיצד לפצח את קוד השפה הבלתי מילולית - מה שפת הגוף שלי משדרת וכיצד לקרוא את שפת הגוף של הלקוח שנמצא אצלי כרגע בחנות ולהניע אותו לפעולה.

שירות 

היחס זה מה שקובע! מכירה את זה שאת חוזרת לקנות בעסק מסויים בזכות השירות האישי והחם שמעניקים לך? במסגרת שיעור זה נלמד כיצד להעניק ללקוח שירות חם, אישי ותומך. נלמד כיצד ליצור מציאות שבה הלקוח הוא הליבה כי שפה יוצרת מציאות! 

שיווק